2016年11月09日 10:59:32 星期三

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昌吉州国税局2016年度政府信息公开年度工作报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,现将昌吉州国家税务局2016年政府信息公开工作情况报告如下。报告由基本情况、主动公开情况、依申请公开情况、政府信息公开收费及减免情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开保密审查及监督检查情况、信息公开工作存在不足和改进措施共七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自201611日起至20161231日止,范围、内容含昌吉州国家税务局各内设机构和直属机构。如对本报告有任何疑问,请与昌吉州国家税务局政府信息公开领导小组办公室联系(地址:新疆昌吉市长宁路16号,邮编831100,电话:0994-2364878)。 

一、概述

2016年,昌吉州国税局按照昌吉州党委、政府的要求和部署,深入贯彻落实党的十八届六中全会、自治区第九次党代会精神以及陈全国书记重要讲话精神,严格落实各项公开举措,紧密结合业务实际,不断充实政府信息公开的内容,增强政府信息透明度,坚持信息公开常态化,创新政府公开形式,规范信息发布、解读和回应,加强与社会公众的交流互动,保证社会各界和纳税人对政府信息的知情权。

(一)加强组织领导,明确工作方向

我局坚持把政府信息公开工作作为服务社会各界、密切征纳关系、提升纳税人满意度和税法遵从度的重要工作来抓。明确工作职责,加强组织领导。严格按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则同时把政府信息公开工作列入绩效考核。将信息公开的各项任务分解到各部门,并指定专人负责落实。在政府信息公开工作中,我局充分发挥门户网站为主平台作用,坚持将公开透明作为税收工作的基本原则,明确指导思想和基本要求,在总结历年工作经验的基础上,将信息公开融入全局工作格局中,大力完善信息公开体系,进一步突出服务发展的主题,突出创新务实的理念,突出系统规范的要求,增强信息公开和纳税服务、税收法治、征收管理等中心工作的针对性,实现信息公开工作的整体协调推进和上下联动运行。

(二)加强形式创新,丰富公开形式

结合税收工作和本地区实际,讲求实效,不搞形式主义,坚持以群众易理解,能看懂为主导方向,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会公开公示。

一是完善办税服务厅信息公开。加强办税服务厅的咨询窗口建设,全面落实首问责任制,积极利用办税服务厅LED大屏幕、电视小屏幕等政务公开渠道主动向纳税人公开“营改增”相关政策,各类税收优惠政策,发布纳税人信用等级评定办法各类表单、服务承诺的项目、时限、质量及违法处理办法等事项,税务机关和税务干部执法情况的监督办法。为纳税人免费提供办税指南、涉税事项示范文本、税收宣传资料和各类纳税申报表,提供面对面的信息服务。

二是利用12366纳税服务热线公开。充分利用好12366纳税服务热线,对纳税人在税收政策、业务咨询等方面遇到的难题,积极通过纳税咨询系统为纳税人提供及时、规范的解疑释惑。

三是积极拓展社会媒介公开。通过电视台、电台等传统新闻媒体及时将“营改增等各项新的税收政策等重大涉税事项向广大纳税人进行公开,并为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的政策辅导。

四是深入开展税收宣传。紧紧围绕“新常态、新税风”主题,在继承和发扬传统税收宣传项目优势的同时,积极创新税收宣传形式与载体,丰富宣传内容,扩大宣传范围,加大宣传影响,提高宣传实效性。组建专家团队,以精益求精的工匠精神,普及营改增专业知识。强化纳税人培训,组织18956/次纳税人培训,下发宣传手册7.6万份,辅导教材4000本,专项培训卡500张、光盘95张。完成941户纳税人申报助手操作培训,组织印刷、发放2万份《致全国营改增纳税人的一封信》,通过纳税人座谈会、 昌广行风热线、昌吉人民广播电台、昌吉电视台在线访谈等一系列活动,广泛宣传营改增政策,确保纳税人懂政策、会申报。

五是认真抓好传统公开形式。通过召开“税企座谈会”、纳税人学堂、税法辅导班等传统模式向广大纳税人宣传税法、宣传依法纳税的典型,与纳税人和社会各界直接交流,听取他们对国税工作的意见和建议,共同研究探讨国税部门支持地方经济发展的措施和办法。

二、主动公开开展情况 

2016年,昌吉州国税局通过昌吉州国税局网站公开各类信息25条,通过政府公报、微博、微信等各种媒介公开各类信息共0条。

三、依申请公开情况 

2016年,我局未接到任何单位和个人的政府信息公开申请。

四、政府信息公开收费及减免情况 

2016年,因我局未接到任何单位和个人的政府信息公开申请,故没有收取及减免相关费用。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况 

2016年申请行政复议4起,其中申请人撤回1起,其余3起于2016年审结。2016年未发生税务行政诉讼案件。

六、政府信息公开保密审查及监督检查情况
  按照“谁制作谁公开,谁保存谁公开,谁审核谁负责”的规定,进一步加强涉税舆情监测、预警、处理的基础上建立健全涉税舆情快速处理机制。要求任何信息都需经过部门领导的审核签字方能发布,有效防止了本局网站出现不当信息。自政府信息公开工作开展以来,我局未发生一起违规发布和泄密事件。

七、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况 

工作中存在的主要问题有:1.负责政府信息公开工作的人员未受过相关培训,使政府信息公开内容的丰富性有所欠缺。2.相关政府信息及数据需要各部门联动,在各部门欠缺沟通的条件下,导致部分信息不准确。3.相关政府信息的公开存在不规范,滞后性。

针对存在的主要问题,下一步主要考虑从以下几个方面给予改进:1.加强对政府信息公开工作人员的培训力度,积极与地方党政机关相关人员沟通,对工作人员进行系统的培训。学习进一步规范、丰富政府信息公开内容。2.进一步加强各部门之间的联动性,积极沟通,对相关信息的数据及来源进行认真审核。3.对政府信息公开内容进行梳理,规范相关信息,及时跟踪报道最新国税工作动态。

 

 

           昌吉州国税局

           201728

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