2016年11月09日 10:59:32 星期三

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昌吉市国税局2016年政府信息公开工作总结的函

 

现将昌吉市国家税务局2016年政府信息公开工作总结报告如下。

一、整体情况

2016年,昌吉市国税局政府信息公开工作在昌吉市党委、人民政府和昌吉州国税局的正确领导下,突出服务发展的主题,突出创新务实的理念,突出系统规范的要求,以保障纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权为目标,进一步增强信息公开和纳税服务、税收法治、征收管理等中心工作的针对性和协调性,实现信息公开工作的整体协调推进和上下联动运行。

(一)加强组织领导,明确工作方向。昌吉市国税局坚持把政府信息公开工作作为服务社会各界、密切征纳关系、提升纳税人满意度和税法遵从度的重要工作来抓,严格按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则,坚持政府信息公开常态化,规范信息发布、解读和回应方式,明确指导思想和基本要求,完善信息公开体系,将政府信息公开工作纳入绩效考评体系,细化分解信息公开各项任务,指定相应机构和人员具体实施,通过加强与社会公众的交流互动,信息公开工作实效明显提升。

(二)加强形式创新,丰富公开形式。结合税收工作和辖区实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,坚持以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督的原则,采取多种渠道,多种方式,向社会公开公示。

一是完善办税服务厅信息公开。加强办税服务厅的咨询窗口建设,全面落实首问责任制,积极利用办税服务厅LED大屏幕、电视小屏幕、电子触摸屏、宣传栏、资料取阅架、政务公开翻阅台、政务公开宣传板、导税台、自助区电脑等政务公开渠道,为纳税人免费提供办税指南、涉税事项示范文本、税收宣传资料和各类纳税申报表,提供面对面的信息服务。

二是利用12366纳税服务热线公开。利用好12366纳税服务热线,向纳税人提供税收政策和业务咨询,为纳税人及时解决办税中的难题,积极帮助纳税人解疑释惑。积极通过纳税咨询系统为纳税人提供及时、规范的咨询服务。

三是积极拓展社会媒介公开。通过电台、报纸等传统新闻媒体及时解读各项新的税收政策,公开“营改增”各项政策规定、结构性减税等重大涉税政策,为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的信息公开和政策辅导。

四是深入开展税收宣传。结合全国第二十五个税收宣传月活动,紧紧围绕“诚信纳税  铸就发展”主题,联合昌吉市地税局集中开展了营改增试点纳税人专题培训、便民办税、实地走访宣传、培塑典型等主题突出、富有特色、成效明显的税收宣传活动,拓宽了税收宣传渠道,丰富了税收宣传平台,提升了国税社会形象

五是认真抓好传统公开形式。召开“税企座谈会”,向社会通报信息,向广大纳税人宣传税法、宣传依法纳税的典型,与纳税人和社会各界直接交流;深入走访人大代表、政府机关及各界群众等,听取他们对国税工作的意见和建议,共同研究探讨国税部门支持地方经济发展的措施和办法,收到了良好效果。

二、主动公开开展情况

2016年,我局通过各种媒介公开各类信息共359条。其中:通过政府公报公开0条、网站公开0条、税企互动平台公开152条、办税服务厅公告栏公开115条、电子触摸屏公开60条、LED屏公开27条、办税服务厅电视滚动播放税务宣传片5部。

三、依申请公开情况

2016年,我局未接到任何单位和个人的政府信息公开申请。

四、政府信息公开收费及减免情况

2016年,因我局未接到任何单位和个人的政府信息公开申请,故没有收取及减免相关费用。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

2016年,我局没有收到行政复议申请,没有发生行政诉讼案件。

六、政府信息公开保密审查及监督检查情况

在加大信息公开范围和力度的同时,我局严把审查审核关,按照“谁制作谁公开,谁保存谁公开,谁审核谁负责”的规定,完善政府信息发布保密审查。任何信息都需经过部门领导的审核签字方能发布,有效防止了本局网站出现不当信息。自政府信息公开工作开展以来,我局未发生一起违规发布和泄密事件。

七、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况

(一)存在的主要问题

1.对政府信息公开的宣传力度还待进一步加强,公众对政府信息公开工作的关注、参与程度有待进一步提升;

2.按“公开是原则、不公开是例外”的要求,政府信息公开的深度、广度待进一步加强;

3.网站建设的规范性、全面性、便利性待进一步增强。

(二)改进措施

1.进一步提高认识、加强领导。按照政府信息公开领导小组的统一安排部署,加大宣传力度、建立健全工作机制,积极主动推进政府信息公开各项工作,并积极探索政府信息公开的有效方式、方法。

2.进一步规范、丰富政府信息公开内容。按照“公开是原则、不公开是例外”的要求,对政府信息公开内容进行再清理、再规范,及时跟踪报道最新国税工作动态,建立健全信息内容保障机制。

3.进一步加强政府信息公开渠道建设,合理调整网站内容框架,充实网站内容,为公众提供最大的便利。

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