2016年11月09日 10:59:32 星期三

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阜康市国税局2017年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定, 结合阜康市国家税务局2017年政府信息公开工作实际,特制定本报告。本报告中所列数据的统计期限自201711日起至20171231日止。如对本报告有任何疑问,请与阜康市国家税务局政府信息公开领导小组办公室联系(地址:阜康市康宁路政务综合办公楼615室,邮编831500,电话:0994-3293078)。

一、概述

2017年,我局严格按照区、州国税局和市委、市政府工作部署,树立互联网+税务的工作理念,不断完善信息公开平台,创新信息公开方式,规范国税门户网站建设管理,有效保障了纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权,政府信息公开工作取得了新成效。

(一)公开范围。我局按照《国家税务总局关于全面推进政府信息公开工作的实施办法》及《自治区国税系统政府信息公开实施办法》要求,将税收政策法规公开、完善税收征管及税收执法公开内容、规范纳税服务公开范围、推进自身建设公开等方面作为重点公开内容来抓,充分保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

(二)公开数量。2017年,我局主动公开各类信息215条,其中,国税外网站公开信息0条(县市局无外网),内网站公开167条,政府门户网站公开信息3条,微信公开信息35条。

(三)公开形式。一是在政府门户网站的政府信息公开平台公开。按照市政府对政务信息公开工作的要求,我局高度重视政府信息公开工作,及时在阜康之窗政府门户网站的政府信息公开平台公开相关信息。二是利用网站群公开。高度重视国税网站建设,指定专人负责网站信息的发布与更新。2017年,阜康市局在内部网页信息更新数量180条。三是依托各类新闻媒体公开。加强与阜康电视台等新闻媒体的合作宣传,对需要纳税人周知的税收政策,如小微企业减免税新政、出口退税新政等,通过新闻媒体加大宣传力度,扩大公开的覆盖面,提高工作成效。四是做好办税服务厅和微信平台的公开工作。办税服务厅通过设立公告栏,设置电子触摸屏,并充分利用微信公众号、税企之家qq群、短信平台等载体,采取多种方式公开各类税收政策及办税操作指南。2017年发布官方微信数量35条。

(四)加大税收业务知识培训力度。一是加强面对面培训。先后在市局九楼会议室先后召开开票助手极速开票培训会、网上办税服务厅操作培训会、增值税纳税申报辅助系统内容和操作流程培训、国务院六项减免税政策培训等。由市局业务骨干详细讲解操作流程,确保培训效果。2017年举办各类培训班7次,参加人员1022人次。二是加强跟踪培训。对未能按时参加会议或者经培训仍有疑问的企业,安排专人电话回访或上门走访进行辅导,保障每一名受众对象都能吃透、挖深政策要义并运用在实际工作当中。2017年,发放税收政策辅导卡1744份,电话回访98人次。

(五)建设政府信息公开平台。一是建立健全网站管理制度。对在网站发布的公开信息,实行三级审核制,即拟稿人申请-科室负责人确认-分管领导签发的三级审核制度。通过层层审核,确保政府信息公开工作的保密性和严谨性。二是发挥税务特色平台作用。依托办税服务厅电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施,公开办税信息,宣传税收政策,全面提供能听、能问、能看、能查、能约、能办的六能型服务。

(六)强化政府信息公开组织保障。一是及时调整政府信息公开领导小组。根据市局人员变动及时调整政府信息公开领导小组,确保主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓,保障领导小组成员履行职责,及时公开相关政务信息。二是加强政府信息公开教育培训。积极参加州局、市政府举办的政府信息公开培训班、本单位定期开展政府信息公开教育培训课,增强公开意识,提高发布信息、解读政策、回应关切的工作能力。三是完善政府信息公开考评问责机制。将政府信息公开工作纳入绩效管理,并与数字人事挂钩,严肃考核机制,对重要信息不发布、发布不及时、重大政策不解读、热点回应不及时的,进行绩效考核扣分并效能问责,确保政府信息公开工作的开展。

二、主动公开政府信息情况

今年我局在阜康市政府网站上公开行政许可审批事项清单、非行政许可审批事项清单、行政处罚权力清单3项。

三、依申请公开政府信息情况

2017年我局依法开展政府信息依申请公开工作,全年未收到依申请政府信息公开事项。

四、政府信息公开收费及减免情况

2017年,因我局未接到任何单位和个人的政府信息公开申请,故没有收取及减免相关费用。

五、复议、诉讼和申诉情况

我局2017年未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议申请、申诉和行政诉讼案件。

六、人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

2017年我局未承办人大代表建议和政协委员提案。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2017年,阜康市局在政府信息公开工作方面取得了一定的成效,但还存在着公开内容不及时的问题,对此我们将按照下面的措施努力改进:

  (一)充分利用新媒体平台。安排专人管理政务微信、政务微博、税企之家qq群等媒体平台,着力提高管理人员的管理水平和素质,结合新的网络管理要求,落实群内实名认证等工作,并及时发布各类权威政务信息,尤其是涉及税收政策法规方面的信息,及时、便捷的与公众进行互动交流。

  (二)加大拓宽政策解读方式。对重要税收政策法规,通过发布权威解读稿件的方式,及时做好科学解读,有效开展舆论引导。同时,更多运用图片、图表、图解、视频等可视化方式,以简捷易懂的多元化解读方式,增强政策解读效果。

(三)科学规划政府信息公开设计。从纳税人角度出发,遵循信息以获取、内容实用、功能完备等原则,对政府信息公开资源进行合理规划,统筹公开栏目和内容。2018年,我局将继续整合资源,通过规范和完善,扎扎实实推进政府信息公开工作开展,提高信息公开的透明度和服务效率,保障广大纳税人的知情权、参与权和监督权,开创政府信息公开工作的新局面。

 

 

阜康市国家税务局

2018217

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