2016年11月09日 10:59:32 星期三

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吉木萨尔县国税局2017年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,结合我局2017年政府信息公开工作实际,特制定本报告,本报告中所列数据的统计期限自201711日起至20171231日止。如对本报告有任何疑问,请与吉木萨尔县国家税务局政府信息公开领导小组办公室联系(地址:吉木萨尔县文明东路62号,吉木萨尔县国税局办公室,邮编831700,电话:0994-6923521)。

一、政府信息公开工作基本情况

2017年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的实施办法》,按照区局、州局政务公开办的要求,加强组织领导,健全工作机制,创新公开方式,丰富公开内容,提升公开水平,形成了规范化、制度化、信息化的政府信息公开格局,进一步实现了与广大纳税人、社会公众的良性互动。2017年报告中所列数据的统计期限自201711日起至1231日止。

(一)明确责任,完善信息公开的工作机制

始终把信息公开作为推进“阳光政务”的核心工作来抓,切实强化信息公开工作部署。一是强化组织领导。把推行信息公开工作列入重要工作日程,局长亲自挂帅,由办公室、综合业务科、人事教育科、监察室等部门组成工作领导小组,县局办公室牵头,建立起上下联动、整体推进的工作体系。二是抓好条例的学习贯彻。以业务学习、条线培训等途径,组织信息公开岗位人员学习《政府信息公开条例》以及上级信息公开配套制度文件精神,为推行信息公开工作打牢思想和业务基础。三是抓好年度工作部署。结合办公室工作,对2017年信息公开工作进行总体部署,要求局内各单位从增强公开意识抓起,切实提高信息公开时效性,并由办公室抓好日常监管工作,并将信息公开相关工作纳入对机关内部年度绩效考核范围,强化组织协调工作,建立起有部署、检查、总结、追究的信息公开工作机制,确保信息公开工作的顺利推行。

(二)优化平台,完善信息公开的发布机制

进一步整合信息公开平台,完善信息分布机制,确保政府信息及时公开。一是强化信息化这个支撑。依托税务公文系统、税收业务系统、县局微信公众平台,定期梳理应公开内容,将与纳税人息息相关的税收法律、法规、规章等问题及时在网上进行公布。二是强化窗口公开职能。文博中心和五彩湾征收点办税服务厅严格执行“文明办税公开”制度,以“四个规范”(征管工作规范、纳税服务规范、国地税合作工作规范、出口退税工作规范)的公开为重点,通过办税公开栏、窗口宣传单等形式,主动公开征管工作流程、纳税服务承诺,同时进一步抓好纳税人的权利和义务、税收政策法规、稽查工作规程、违法违章处罚标准、税务干部廉洁自律有关规定、监督举报电话、责任追究等项目。2017年,我局还按照区局、州局新旧网站改版要求,对国税内部网站相关栏目及时进行了调整。

(三)强化考核,完善信息公开的监督机制

积极采取有效措施,主动接受群众对税收执法工作的监督,确保信息公开工作得到有效落实。一是完善监督和服务渠道,对群众监督渠道进行合理归并,目前主要包括群众信访、公开电话、税收违法行为举报、违纪举报、服务投诉、意见征集、税企QQ群、微信公众平台等渠道。同时在各办税服务厅设立监督举报信箱,多渠道地了解和掌握群众对我们国税工作的建议和意见。2017年,我局共通过12366热线、税企QQ群咨询、电话咨询、税企邮箱、税企座谈会、税收宣传月咨询日等途径,共受理纳税人咨询、投诉共计320余人次。开展“便民办税大走访、大辅导”活动,采取分户走访与集中走访相结合的方式,共走访个体工商户1400余户,走访企业纳税人1200余户,按户登记走访台账,发放便民办税调查问卷和《涉税辅导卡》,收集纳税人意见建议;走访人大代表、政协委员所办企业,向其宣传税收政策,鼓励企业成长发展,为本地作贡献。开展了营改增政策大辅导工作,开展现场培训及上门辅导,发放资料13份,辅导纳税人2465二是推行领导接待日制度。建立领导接访日制度,热情接待来访者,对税收政策法规和税收热点难点工作进行告知,及时让纳税人了解和掌握最新的税收政策和法律法规,对能当时答复和解决的问题通过现场办公解决,需要协调和研究的及时做好协调处理工作。

(四)注重实效,完善信息公开的结合机制

抓好信息公开与各项税收工作的结合,进一步树立国税良好的形象。一是与规范执法相结合。通过及时发布税收政策规定和政策解答,使广大纳税人及时了解掌握,增强了税收执法刚性和执法透明度。公开税务机关办理有关税务事宜的程序,促进了执法程序化,将执法工作始终处于广大纳税人的监督之下。二是与税收政策落实相结合。2017年在内部网站开设了“便民春风行动”、“政策法规”、“深化国地税征管体制改革”、“两学一做专题”、“数字人事”等宣传专题,及时将相关热点政策和热点业务进行公告,发挥了税收辅导功能。三与队伍建设相结合。做好微信公众平台和国税网站的国税党建、国税廉政、国税风采栏目维护,弘扬国税正能量,促进机关干部工作作风的转变。四是与纳税服务相结合。以专题培训、政策解读等活动推进信息公开,组织了金税三期系统操作、小微企业税收政策、出口退税等专项培训,以青年业务骨干为主体做好纳税服务,开展纳税服务辅导。

二、主动公开政府信息工作情况

(一)主动公开数量

截止2017年1231日,我局2017年累计在“吉木萨尔县国税”微信公众平台主动公开信息126累计在“吉木萨尔县人民政府”外部网站主动公开信息24条,其中文件6条、预决算3条、三公经费3条、优惠政策4条、营改增8条。

(二)主动公开内容

1.年度规划和总结。及时公开2017年吉木萨尔县国税局工作思路、吉木萨尔县国税局2016年度工作总结。

2.机构和人事信息。包括人事任免、部分内设机构名称电话调整,以及吉木萨尔县国税局办公场所搬迁等信息。

3.工作动态。及时公开国税部门年度各项工作动态。

4.税收政策。按照上级国税机关的要求,及时更新税收政策。

(三)公开形式

1.互联网。公民、法人或其他组织可以通过“吉木萨尔县国税”微信公众平台“吉木萨尔县人民政府”外部网站、昌吉州国税局”外部网站,查阅我局主动公开的信息。

2.公共查阅(询)点。吉木萨尔县文博中心、五彩湾国税征收点办税服务厅设立的政府信息公开查阅(询)点。

3.其他渠道。通过报纸、电视、电台等新闻媒体发布最新税收政策新闻,通过税企互动QQ群、微信、税收政策巡回讲座,公开和解读税收政策。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2017年,我局未收到政府信息依申请公开件。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2017年,我局未因政府信息公开发生收费和减免方面情况。

五、行政复议、提起行政诉讼情况

2017年,我局未发生因政府信息公开申请引起行政复议的情况;未发生因政府信息公开申请提起行政诉讼等情况。

六、及时澄清虚假、不完整信息的情况

2017,我局没有出现虚假、不完整信息的情况。

七、存在的主要问题及改进措施

(一)主要问题。对政府信息公开的岗位业务培训还需要进一步加强;公开信息时效性还有进一步提升的空间;信息公开的部门协同需进一步强化。

(二)改进措施。一是进一步完善工作制度。紧紧围绕“以公开为原则,不公开为例外”的工作要求,进一步规范信息公开工作流程和操作细节;二是加强业务培训。组织开展信息公开业务培训,切实加强工作分工配合,进一步提高责任意识和效率意识;三是进一步提升工作时效。进一步加大绩效考核力度,加强日常工作督察督办,努力提高信息公开的时效性。

八、其他需报告的事项

无。

 

 

                         吉木萨尔县国税局

                       2018222

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